质量是企业的生命，山西创拓液压有限公司一贯秉承“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，坚持质量第一的生产方针：

1.产品出厂前按出厂试验规范，１００％严格进行检查，批量生产产品定期做产品可靠性试验，对出厂产品做到不脏、不漏，消除早期隐患。

3.成套液压系统和为主机直接配套的元件，用户在正确使用的条件下，如发现质量问题，在接到用户通知后３小时内做出答复：需要派出服务人员时，２４小时到达现场，并保证故障不排除不撤离。